Connaitre les numéros d’urgence et les numéros spéciaux est important dans des situations d’urgence. Dans un contexte d’urgence vitale, de violence domestique, de discrimination, de harcèlement ou d’autres situations dangereuses, avoir les bons numéros à portée de main peut sauver des vies.
Les numéros d’urgence permettent de contacter rapidement les services appropriés pour intervenir et assurer la sécurité des victimes. C’est pourquoi être préparé et connaître ces numéros vous permet de réagir rapidement en cas de besoin.
Quels sont les numéros d’urgence ?
Les numéros d’urgence sont à utiliser en cas d’urgence médicale ou de danger immédiat pour la vie ou la sécurité d’une personne. Ces numéros permettent de contacter rapidement les services d’urgence pour une intervention rapide sur le terrain.
- Urgences médicales : 15 (SAMU), 18 (pompiers)
- Urgences pour les sourds et malentendants : 114
- Urgences pour les personnes en situation d’urgence sociale : 115 (trouver un hébergement d’urgence ou des services d’assistance)
- Urgences maritimes : 196
- Urgences aériennes : 191
- Urgences de la gendarmerie : 17
- Urgences de la police : 17
Numéros spéciaux les plus importants
Certains numéros spéciaux permettent d’offrir une aide et un soutien aux personnes qui ont été victimes de violences ou d’autres types d’abus. Ils permettent aux victimes de contacter des services d’aide et de soutien spécialisés pour obtenir des informations, des conseils juridiques, une écoute ou une aide matérielle ou financière.
- Violences conjugales : 3919
- Violences sexuelles : 0 800 05 95 95
- Enfance en danger : 119
- Personnes âgées ou handicapées vulnérables : 3977
- Harcèlement scolaire : 30 20
- Radicalisation et terrorisme (pour les jeunes) : 0 800 005 696 (Net Écoute)
- Violences liées à l’orientation sexuelle et à l’identité de genre : 0 800 08 11 11 (Ligne Azur)
- Violences et maltraitances envers les femmes en situation de handicap : 01 40 47 06 06 (Fondation Jasmin Roy)
- Cyberharcèlement : Net Ecoute au 0 800 200 000
- Discrimination : SOS Racisme au 01 40 35 36 55
- Suicide : SOS Amitié au 09 72 39 40 50 ou le 01 46 21 46 46
- Addictions : Drogues Info Service au 0 800 23 13 13
Gardez les numéros d’urgence à portée de main
Une urgence pouvant survenir à tout moment, il est préférable d’avoir des numéros d’urgence ou des numéros spéciaux à portée de main.
Notez-les quelque part
Vous pouvez noter ces numéros sur une feuille de papier et les garder à portée de main, par exemple dans votre portefeuille ou votre sac à main. Vous pouvez également les enregistrer dans votre téléphone portable en tant que contact ou note.
Utilisez la fonction de raccourci de votre téléphone
De nombreux téléphones disposent de fonctions de raccourci qui vous permettent d’accéder rapidement aux numéros d’urgence. Vous pouvez également les ajouter à votre liste de favoris ou de numéros fréquemment appelés.
Informez vos amis et votre famille
Partagez également ces numéros avec vos amis et votre famille, afin qu’ils puissent se préparer en cas d’urgence. Vous pouvez leur envoyer un message contenant les numéros d’urgence et leur demander de les enregistrer dans leur téléphone portable.
Mémorisez-les
Vous devez mémoriser certains d’entre eux, car ce sont les numéros d’urgence les plus importants, comme le 15 pour l’ambulance ou le 17 pour la police. Vous pourrez ainsi les contacter rapidement en cas d’urgence, même si vous n’avez pas accès à votre téléphone portable.
